Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos Services, communiquez avec nous ou effectuez un achat.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui fournit la plateforme e-commerce utilisée pour exploiter notre boutique en ligne.

1. Informations personnelles que nous recueillons

Selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, nous pouvons recueillir :

Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de facturation
Adresse de livraison
Produits achetés
Historique des commandes
Statut du paiement
Informations d'expédition et de suivi
Informations sur les retours et les remboursements
Informations de compte
Adresse IP
Informations sur le navigateur et l'appareil
Informations sur l'utilisation du site web
Informations relatives aux cookies
Communications avec le service client

Les informations complètes relatives aux cartes de paiement sont généralement traitées par des prestataires de paiement tiers plutôt que d'être stockées directement par nous.

2. Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous pouvons traiter les informations personnelles afin de :

Traiter et exécuter les commandes
Organiser l'expédition et la livraison
Traiter les retours et les remboursements
Fournir un support client
Gérer les comptes clients
Détecter et prévenir la fraude
Améliorer notre site web et nos Services
Communiquer au sujet des commandes
Envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé
Respecter les lois et réglementations en vigueur

Lorsque la loi l'exige, le traitement est fondé sur une base juridique appropriée telle que l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales, les intérêts légitimes ou le consentement.

3. Cookies et technologies similaires

Nous et nos prestataires de services pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner notre site web, mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation du site, améliorer les fonctionnalités, prévenir la fraude et soutenir nos activités marketing.

Lorsque le droit européen l'exige, les cookies non essentiels ne seront utilisés qu'après obtention du consentement approprié.

4. Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services, notamment :

Shopify
Prestataires de services de paiement
Prestataires d'expédition et de logistique
Prestataires de service client
Prestataires d'analyse
Prestataires de marketing
Prestataires de prévention de la fraude
Prestataires de services informatiques et de sites web
Conseillers professionnels si nécessaire

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige.

5. Shopify

Notre boutique est propulsée par Shopify.

Shopify peut recueillir et traiter des informations personnelles relatives à votre interaction avec notre boutique afin de fournir sa plateforme, sa sécurité, ses outils d'analyse, ses services de paiement et ses Services connexes.

6. Transferts internationaux de données

Certains prestataires de services peuvent traiter des informations en dehors de la Hongrie ou de l'Espace économique européen.

Lorsque la loi l'exige, des mesures de protection appropriées sont utilisées pour les transferts internationaux d'informations personnelles.

7. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et pour nous conformer aux obligations légales applicables.

8. Vos droits en matière de confidentialité

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder à vos informations personnelles
Corriger des informations inexactes
Demander leur suppression
Restreindre certains traitements
Vous opposer à certains traitements
Demander la portabilité des données
Retirer votre consentement
Vous opposer au marketing direct

Ces droits peuvent être soumis à des limitations et exceptions légales.

9. Communications marketing

Vous pouvez vous désinscrire des e-mails promotionnels via le lien de désinscription contenu dans le message.

Nous pouvons toujours vous envoyer des messages transactionnels relatifs à vos commandes, paiements, livraisons, retours ou compte.

10. Confidentialité des enfants

Nos Services ne sont pas destinés à recueillir sciemment des informations personnelles d'enfants n'ayant pas atteint l'âge minimum requis sans une autorisation appropriée.

11. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, organisationnelles et techniques raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

12. Sites web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité, de sécurité ou du contenu des sites web tiers.

13. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements apportés à nos Services, à nos pratiques commerciales ou à nos obligations légales.

La version la plus récente sera publiée sur cette page.